Вирус-шифровальщик: платить мошенникам или нет
Вот и настал этот черный день. На одной из важных рабочих машин активно поработал вирус-шифровальщик, после чего все офисные, графические и многие другие файлы приняли разрешение crypted000007, которые на момент написания статьи расшифровать невозможно.
Также на рабочем столе появились обои с надписью типа "Ваши файлы зашифрованы", а в корне локальных дисков текстовые документы readme с контактной информацией мошенника. Естественно, он хочет выкуп за расшифровку.
Лично я не связывался с этим козлом(ами), чтобы не поощрять подобную деятельность, но знаю, что ценник в среднем начинается от 300 долларов и выше. Вот и думайте сами, как поступать. Но если у вас зашифровались очень значимые файлы, например, базы 1С, а резервной копии нет, то это крах вашей карьеры.
Забегаю наперед скажу, что если вы питаете надежду на расшифровку, то ни в коем случае не удаляйте файл с требованием денег и ничего не делайте с зашифрованными файлами (не изменяйте название, расширение и т.д.). Но давайте обо всем по порядку.
Вирус шифровальщик - что это такое
Это вредоносное (ransomware) программное обеспечение, которое шифрует данные на компьютере по очень стойкому алгоритму. Дальше приведу грубую аналогию. Представьте, что вы на вход в Windows установили пароль длиной несколько тысяч символов и забыли его. Согласитесь, вспомнить невозможно. А сколько жизней займет у вас ручной перебор?
Так и в случае с шифровальщиком, который использует легальные криптографические методы в противоправных целях. Подобные вирусы, как правило, используют асинхронное шифрование. Это значит, что используется пара ключей.
Шифруются файлы с помощью открытого ключа, а расшифровать их можно имея закрытый ключ, который есть только у мошенника. Все ключи уникальны, поскольку генерируются для каждого компьютера отдельно.
Именно поэтому я говорил в начале статьи о том, что нельзя удалять файл readme.txt в корне диска с требованием выкупа. Именно в нем и указан открытый ключ.
Электронный адрес вымогателя в моем случае Если вбить его в поиск, то становится понятен истинный масштаб трагедии. Пострадало очень много людей.
Поэтому еще раз говорю: ни в коем случае никак не изменяйте поврежденные файлы. Иначе вы потеряйте даже малейший шанс на их восстановление в дальнейшем.
Также не рекомендуется переустанавливать операционную систему и чистить временные и системные каталоги. Короче, до выяснения всех обстоятельств ничего не трогаем, дабы не усложнить себе жизнь. Хотя, казалось бы, куда уже хуже.
Попадает данная зараза на компьютер чаще всего по электронной почте с горящей темой наподобие "Срочно, руководителю. Письмо из банка" и тому подобное. Во вложении, которое может выглядеть безобидным pdf или jpg файлом и кроется враг.
Запустив его, ничего страшного, на первый взгляд, не происходит. На слабом офисном ПК пользователь может заметить некую "тормознутость". Это вирус, маскируясь под системный процесс, уже делает свое грязное дело.
На Windows 7 и выше при запуске вредителя будет постоянно появляться окно Контроля учетных записей с запросом разрешения изменений. Конечно же, неопытный пользователь со всем согласиться, тем самым подписав себе приговор.
Да, по факту вирус уже блокирует доступ к файлам и когда закончит, на рабочем столе появится надпись с предупреждением "Ваши файлы зашифрованы". В общем, это попа. Дальше начинается жесть.
Как вылечить вирус-шифровальщик
Исходя из вышенаписанного можно сделать вывод, что если страшная надпись на рабочем столе еще не появилась, а вы уже увидели первые файлы с непонятными длинными названиями из хаотичного набора различных символов, немедленно достаньте компьютер из розетки.
Именно так, грубо и бескомпромиссно. Тем самым вы остановите алгоритм работы зловреда и сможете хоть что-то спасти. К сожалению, в моем случае сотрудник этого не знал и потерял все. Твою мать...
Вишенкой на торте для меня был тот факт, что, оказывается, данный вирус без проблем шифрует все подключенные к ПК съемные носители и сетевые диски с правами доступа на запись. Именно там и были резервные копии.
Теперь о лечении. Первое, что нужно понимать: вирус лечится, но файлы так и останутся зашифрованными. Возможно, навсегда. Сам процесс лечения ничего сложного из себя не представляет.
Для этого необходимо подключить винчестер к другому компьютеру и просканировать утилитами вроде или Kaspersky Virus Removal Tool. Можно для надежности двумя поочередно. Если нести зараженный винт на другой комп сцыкотно, загрузитесь с Live CD.
Как правило, подобные антивирусные решения без проблем находят и удаляют шифровальщик. Но иногда они ничего не обнаруживают, поскольку вирус, сделав свою работу, может сам удалиться из системы. Такой вот сучий потрох, которые заметает все следы и затрудняет его изучение.
Предвижу вопрос, почему антивирус сразу не предотвратил проникновения нежелательно ПО на компьютер? Тогда бы и проблем не было. На мой взгляд, на данный момент антивирусы проигрывают битву с шифровальщиками и это очень печально.
К тому же, как я уже говорил, подобные вредоносные программы работают на основе легальных криптографических методов. То есть получается, что их работа как бы и не является противоправной с технической точки зрения. В этом и заключается трудность их выявления.
Постоянно выходят новые модификации, которые попадают в антивирусные базы только после заражения. Так что, увы, в этом случае 100% защиты быть не может. Только бдительное поведение при работе на ПК, но об этом чуть позже.
Как расшифровать файлы после вируса
Все зависит от конкретного случая. Выше писалось, что модификации вируса-шифровальщика могут быть какие угодно. В зависимости от этого, зашифрованные файлы имеют разные расширения.
Хорошая новость заключается в том, что для многих версий заразы антивирусные компании уже придумали дешифраторы (декрипторы). На русскоязычном рынке лидером является "Лаборатория Касперского". Для этих целей был создан следующий ресурс:
На нем в строке поиска вбиваем информацию по расширению либо электронную почту из записки о выкупе, жмем "Поиск" и смотрим, есть ли спасительная утилита для нас.
Если повезло, скачиваем программу из списка и запускаем. В описании к некоторым дешифраторам говорится, что при работе на компьютере должен быть интернет для возможности расширенного поиска ключей в онлайн-базе.
В остальном же все просто. Выбираем конкретный файл или диск полностью и запускаем сканирование. Если активировать пункт "Delete crypted files", то после дешифровки все исходные файлы удалятся. Ой, я бы так не спешил, сразу нужно взглянуть на результат.
Для некоторых видов вируса программа может попросить две версии файла: исходную и зашифрованную. Если первой нет, значит, пиши пропало.
Также у пользователей лицензионных продуктов "Лаборатории Касперского" есть возможность обратиться на официальный форум за помощью с расшифровкой. Но пошерстив его со своим расширением (crypted000007) я понял, что ничем там не помогут. То же самое можно сказать и про Dr.Web.
Есть еще один подобный проект, но уже международный. По информации из интернетов его поддержку осуществляют лидирующие производители антивирусов. Вот его адрес:
Конечно, может оно и так, но сайт работает некорректно. На главной странице предлагается загрузить два зашифрованных файла, а также файл с выкупом, после чего система даст ответ, есть дешифровщик в наличии или нет.
Но вместо этого происходит переброс на раздел с выбором языка и на этом все. Поэтому можно самостоятельно зайти в раздел "Декриптор-утититы" и попробовать найти нужную программу.
Делать это не очень удобно, поскольку в кратком описании имеющегося ПО нет четкого указания на поддерживаемые расширения зашифрованных файлов. Для этого нужно читать расширенную инструкцию для каждого типа декриптора.
В процессе написания публикации был найден аналогичный сервис, который исправно работает по такому же принципу. Он поможет определить название угрозы и предложит "волшебную таблетку", если таковая имеется. В верхнем правом углу сайта имеется кнопка переводчика для удобства пользователей.
Что делать? Платить или не платить
Если вы дочитали до этого заголовка, значит, файлы у вас по-прежнему стабильно зашифрованы. И тут вопрос: как поступить дальше? Ведь в случае шифровки крайне значимых файлов может быть парализована работа даже крупных предприятий, не говоря уже о малом бизнесе.
Первое, можно выполнить инструкцию мошенника и заплатить выкуп. Но статистика "Лаборатории Касперского" говорит о том, что каждое пятое предприятие так и не получило ключ с дешифратором после оплаты.
Это может происходить по разным причинам. Например, вирусом могли воспользоваться не сами создатели, у которых есть закрытый ключ, а мошенники-посредники.
Они просто модифицировали код зловреда, указав в файле выкупа свои данные, а второго ключа-то у них нет. Деньги получили и свалили. А вы кукуйте дальше.
В общем, не будут врать, всех технических нюансов я и сам не знаю. Но в любом случае заплатив вымогателям, вы мотивируете их на продолжение подобной деятельности. Ведь раз это работает и приносит деньги, почему нет.
Но в интернете я нашел как минимум две конторы, которые обещают помочь в этой беде и расшифровать даже файлы с расширением crypted000007. В одну из них я с большой боязнью обратился.
Скажу честно, ребята мне не помогли, поскольку сразу сказали, что дешифровщика у них нет, но могут попробовать восстановить около 30% оригинальных файлов, которые удалил вирус, с помощью низкоуровневого сканирования.
Я подумал и отказался. Но спасибо им, что лапши на уши не вешали, уделили время и все трезво пояснили. Ну и раз у них нет ключа, значит, они не должны взаимодействовать с мошенниками.
Но есть другая, более "интересная" контора, которая дает 100% гарантию на успех операции. Ее сайт находится вот по этому адресу:
Я попробовал пошерстить по профильным форумам, но так и не смог найти отзывов реальных клиентов. То есть все о ней знают, но мало кто пользовался. Замкнутый круг.
Эти ребята работают по факту полученного результата, никаких предоплат нет. Опять же повторюсь, дают гарантию на расшифровку даже crypted000007. Значит, у них есть ключ и декриптор. Отсюда вопрос: а откуда у них это добро? Или я чего-то не понимаю?
Не хочу говорить что-плохое, возможно, они добрые и пушистые, работают честно и помогают людям. Хотя технически без мастер-ключа это просто невозможно. В любом случае против них все же нашлась компрометирующая .
Как защититься от вируса-шифровальщика
Приведу несколько основных постулатов, которые помогут обезопаситься, а в случае проникновения подобного зловреда свести потери к минимуму. Как-никак я все это прочувствовал на собственной шкуре.
Делать регулярные бэкапы на съемных (изолированных от сети) носителях. Без преувеличения могу сказать, это самое главное.
Не работать под учетной записью с правами администратора, чтобы в случае заражения минимизировать потери.
Внимательно следить за адресатами входящих писем и сбрасываемых ссылок в соц. сетях. Тут без комментариев.
Поддерживать в актуальном состоянии антивирусную программу. Может и спасет, но это неточно.
Обязательно включить файлов в Windows 7/10. Об этом подробно поговорим в ближайших выпусках.
Не выключать систему Контроля учетных записей в Windows 7 и выше.
Я же, в свою очередь, остаюсь с полностью зашифрованными вирусом офисными файлами. Буду периодически заглядывать на все ресурсы, указанные в статье, в надежде когда-нибудь увидеть там декриптор. Возможно, удача улыбнется в этой жизни, кто знает.
Одно дело, когда шифруются файлы пользователя на домашнем компьютере такие как фильмы, музыка и так далее. Совсем другие, когда теряется доступ ко всему делопроизводству предприятия минимум за 5-7 лет. Это больно, я уже знаю.
Современные технологии позволяют хакерам постоянно совершенствовать способы мошенничества по отношению к обычным пользователям. Как правило, для этих целей используется вирусное ПО, проникающее на компьютер. Особенно опасным считаются вирусы-шифровальщики. Угроза заключается в том, что вирус очень быстро распространяется, зашифровывая файлы (пользователь попросту не сможет открыть ни один документ). И если довольно просто, то куда сложнее расшифровать данные.
Что делать, если вирус зашифровал файлы на компьютере
Подвергнуться атаке шифровальщика может каждый, не застрахованы даже пользователи, у которых стоит мощное антивирусное ПО. Трояны шифровальщики файлов представлены различным кодом, который может быть не под силу антивирусу. Хакеры даже умудряются атаковать подобным способом крупные компании, которые не позаботились о необходимой защите своей информации. Итак, «подцепив» в онлайне программу шифровальщик, необходимо принять ряд мер.
Главные признаки заражения – медленная работа компьютера и изменение наименований документов (можно заметить на рабочем столе).
- Перезапустите компьютер, чтобы прервать шифрование. При включении не подтверждайте запуск неизвестных программ.
- Запустите антивирус, если он не подвергся атаке шифровальщика.
- Восстановить информацию в некоторых случаях помогут теневые копии. Чтобы найти их, откройте «Свойства» зашифрованного документа. Этот способ работает с зашифрованными данными расширения Vault, о котором есть информация на портале.
- Скачайте утилиту последней версии для борьбы с вирусами-шифровальщиками. Наиболее эффективные предлагает «Лаборатория Касперского».
Вирусы-шифровальщики в 2016: примеры
При борьбе с любой вирусной атакой важно понимать, что код очень часто меняется, дополняясь новой защитой от антивирусов. Само собой, программам защиты нужно какое-то время, пока разработчик не обновит базы. Нами были отобраны самые опасные вирусы-шифровальщики последнего времени.
Ishtar Ransomware
Ishtar – шифровальщик, вымогающий у пользователя деньги. Вирус был замечен осенью 2016 года, заразив огромное число компьютеров пользователей из России и ряда других стран. Распространяется при помощи email-рассылки, в которой идут вложенные документы (инсталляторы, документы и т.д.). Зараженные шифровальщиком Ishtar данные, получают в названии приставку «ISHTAR». В процессе создается тестовый документ, в котором указано, куда обратиться за получением пароля. Злоумышленники требует за него от 3000 до 15000 рублей.
Опасность вируса Ishtar в том, что на сегодняшний день нет дешифратора, который бы помог пользователям. Компаниям, занимающимся созданием антивирусного ПО, необходимо время, чтобы расшифровать весь код. Сейчас можно лишь изолировать важную информацию (если представляют особую важность) на отдельный носитель, дожидаясь выхода утилиты, способной расшифровать документы. Рекомендуется переустановить операционную систему.
Neitrino
Шифровальщик Neitrino появился на просторах Сети в 2015 году. По принципу атаки схож с другими вирусами подобной категории. Изменяет наименования папок и файлов, добавляя «Neitrino» или «Neutrino». Дешифрации вирус поддается с трудом – берутся за это далеко не все представители антивирусных компаний, ссылаясь на очень сложный код. Некоторым пользователям может помочь восстановление теневой копии. Для этого кликните правой кнопкой мыши по зашифрованному документу, перейдите в «Свойства», вкладка «Предыдущие версии», нажмите «Восстановить». Не лишним будет воспользоваться и бесплатной утилитой от «Лаборатории Касперского».
Wallet или .wallet.
Появился вирус-шифровальщик Wallet в конце 2016 года. В процессе заражения меняет наименование данных на «Имя..wallet» или похожее. Как и большинство вирусов-шифровальщиков, попадает в систему через вложения в электронных письмах, которые рассылают злоумышленники. Так как угроза появилась совсем недавно, антивирусные программы не замечают его. После шифрации создает документ, в котором мошенник указывает почту для связи. В настоящее время разработчики антивирусного ПО работают над расшифровкой кода вируса-шифровальщика [email protected]. Пользователям, подвергшимся атаке, остается лишь ждать. Если важны данные, то рекомендуется их сохранить на внешний накопитель, очистив систему.
Enigma
Вирус-шифровальщик Enigma начал заражать компьютеры российских пользователей в конце апреля 2016 года. Используется модель шифрования AES-RSA, которая сегодня встречается в большинстве вирусов-вымогателей. На компьютер вирус проникает при помощи скрипта, который запускает сам пользователь, открыв файлы из подозрительного электронного письма. До сих пор нет универсального средства для борьбы с шифровальщиком Enigma. Пользователи, имеющие лицензию на антивирус, могут попросить о помощи на официальном сайте разработчика. Так же была найдена небольшая «лазейка» – Windows UAC. Если пользователь нажмет «Нет» в окошке, которое появляется в процессе заражения вирусом, то сможет впоследствии восстановить информацию при помощи теневых копий.
Granit
Новый вирус-шифровальщик Granit появился в Сети осенью 2016 года. Заражение происходит по следующему сценарию: пользователь запускает инсталлятор, который заражает и шифрует все данные на ПК, а также подключенных накопителях. Бороться с вирусом сложно. Для удаления можно воспользоваться специальными утилитами от Kaspersky, но расшифровать код еще не удалось. Возможно, поможет восстановление предыдущих версий данных. Помимо этого, расшифровать может специалист, который имеет большой опыт, но услуга стоит дорого.
Tyson
Был замечен недавно. Является расширением уже известного шифровальщика no_more_ransom, о котором вы можете узнать на нашем сайте. Попадает на персональные компьютеры из электронной почты. Атаке подверглось много корпоративных ПК. Вирус создает текстовый документ с инструкцией для разблокировки, предлагая заплатить «выкуп». Шифровальщик Tyson появился недавно, поэтому ключа для разблокировки еще нет. Единственный способ восстановить информацию – вернуть предыдущие версии, если они не подверглись удалению вирусом. Можно, конечно, рискнуть, переведя деньги на указанный злоумышленниками счет, но нет гарантий, что вы получите пароль.
Spora
В начале 2017 года ряд пользователей стал жертвой нового шифровальщика Spora. По принципу работы он не сильно отличается от своих собратьев, но может похвастаться более профессиональным исполнением: лучше составлена инструкция по получению пароля, веб-сайт выглядит красивее. Создан вирус-шифровальщик Spora на языке С, использует сочетание RSA и AES для шифрования данных жертвы. Атаке подверглись, как правило, компьютеры, на которых активно используется бухгалтерская программа 1С. Вирус, скрываясь под видом простого счета в формате.pdf, заставляет работников компаний запускать его. Лечение пока не найдено.
1C.Drop.1
Этот вирус-шифровальщик для 1С появился летом 2016 года, нарушив работу многих бухгалтерий. Разработан был специально для компьютеров, на которых используется программное обеспечение 1С. Попадая посредством файла в электронном письме на ПК, предлагает владельцу обновить программу. Какую бы кнопку пользователь не нажал, вирус начнет шифрование файлов. Над инструментами для расшифровки работают специалисты «Dr.Web», но пока решения не найдено. Виной тому сложный код, который может быть в нескольких модификациях. Защитой от 1C.Drop.1 становится лишь бдительность пользователей и регулярное архивирование важных документов.
da_vinci_code
Новый шифровальщик с необычным названием. Появился вирус весной 2016 года. От предшественников отличается улучшенным кодом и стойким режимом шифрования. da_vinci_code заражает компьютер благодаря исполнительному приложению (прилагается, как правило, к электронному письму), который пользователь самостоятельно запускает. Шифровальщик «да Винчи» (da vinci code) копирует тело в системный каталог и реестр, обеспечивая автоматический запуск при включении Windows. Компьютеру каждой жертвы присваивается уникальный ID (помогает получить пароль). Расшифровать данные практически невозможно. Можно заплатить деньги злоумышленникам, но никто не гарантирует получения пароля.
[email protected] / [email protected]
Два адреса электронной почты, которыми часто сопровождались вирусы-шифровальщики в 2016 году. Именно они служат для связи жертвы со злоумышленником. Прилагались адреса к самым разным видам вирусов: da_vinci_code, no_more_ransom и так далее. Крайне не рекомендуется связываться, а также переводить деньги мошенникам. Пользователи в большинстве случаев остаются без паролей. Таким образом, показывая, что шифровальщики злоумышленников работают, принося доход.
Breaking Bad
Появился еще в начале 2015 года, но активно распространился только через год. Принцип заражения идентичен другим шифровальщикам: инсталляция файла из электронного письма, шифрование данных. Обычные антивирусы, как правило, не замечают вирус Breaking Bad. Некоторый код не может обойти Windows UAC, поэтому у пользователя остается возможность восстановить предыдущие версии документов. Дешифратора пока не представила ни одна компания, разрабатывающая антивирусное ПО.
XTBL
Очень распространенный шифровальщик, который доставил неприятности многим пользователям. Попав на ПК, вирус за считанные минуты изменяет расширение файлов на.xtbl. Создается документ, в котором злоумышленник вымогает денежные средства. Некоторые разновидности вируса XTBL не могут уничтожить файлы для восстановления системы, что позволяет вернуть важные документы. Сам вирус можно удалить многими программами, но расшифровать документы очень сложно. Если является обладателем лицензионного антивируса, воспользуйтесь технической поддержкой, приложив образцы зараженных данных.
Kukaracha
Шифровальщик «Кукарача» был замечен в декабре 2016 года. Вирус с интересным названием скрывает пользовательские файлы при помощи алгоритма RSA-2048, который отличается высокой стойкостью. Антивирус Kaspersky обозначил его как Trojan-Ransom.Win32.Scatter.lb. Kukaracha может быть удален с компьютера, чтобы заражению не подверглись другие документы. Однако зараженные на сегодняшний день практически невозможно расшифровать (очень мощный алгоритм).
Как работает вирус-шифровальщик
Существует огромное число шифровальщиков, но все они работают по схожему принципу.
- Попадание на персональный компьютер. Как правило, благодаря вложенному файлу к электронному письму. Инсталляцию при этом инициирует сам пользователь, открыв документ.
- Заражение файлов. Подвергаются шифрации практически все типы файлов (зависит от вируса). Создается текстовый документ, в котором указаны контакты для связи со злоумышленниками.
- Все. Пользователь не может получить доступа ни к одному документу.
Средства борьбы от популярных лабораторий
Широкое распространение шифровальщиков, которые признаются наиболее опасными угрозами для данных пользователей, стало толчком для многих антивирусных лабораторий. Каждая популярная компания предоставляет своим пользователям программы, помогающие бороться с шифровальщиками. Кроме того, многие из них помогают с расшифровкой документов защитой системы.
Kaspersky и вирусы-шифровальщики
Одна из самых известных антивирусных лабораторий России и мира предлагает на сегодня наиболее действенные средства для борьбы с вирусами-вымогателями. Первой преградой для вируса-шифровальщика станет Kaspersky Endpoint Security 10 с последними обновлениями. Антивирус попросту не пропустит на компьютер угрозу (правда, новые версии может не остановить). Для расшифровки информации разработчик представляет сразу несколько бесплатных утилит: , XoristDecryptor, RakhniDecryptor и Ransomware Decryptor. Они помогают отыскивать вирус и подбирают пароль.
Dr. Web и шифровальщики
Эта лаборатория рекомендует использовать их антивирусную программу, главной особенностью которой стало резервирование файлов. Хранилище с копиями документов, кроме того, защищено от несанкционированного доступа злоумышленников. Владельцам лицензионного продукта Dr. Web доступна функция обращения за помощью в техническую поддержку. Правда, и опытные специалисты не всегда могут противостоять этому типу угроз.
ESET Nod 32 и шифровальщики
В стороне не осталась и эта компания, обеспечивая своим пользователям неплохую защиту от проникновения вирусов на компьютер. Кроме того, лаборатория совсем недавно выпустила бесплатную утилиту с актуальными базами – Eset Crysis Decryptor. Разработчики заявляют, что она поможет в борьбе даже с самыми новыми шифровальщиками.
Привет, друзья! Вот беда, так беда! Вчера я чуть не стал жертвой вируса- шифровальщика. И от злости написал эту статью. Чтобы Вы, дорогой читатель знали, как и что надо делать, чтобы избежать «дня шифровальщика». Я выкрутился в этот раз. Расскажу как. А так же поделюсь некоторыми своими наблюдениями и опытом на эту тему.
Все мы по телевизору слышим периодически про вирусы «petya», «wanna-cry» и им подобные. Это так называемые «звезды мирового масштаба», международного класса. Если о них говорят по телеку, а на вашем компьютере все пока хорошо, скорее всего встреча со «звездой» Вам уже не грозит. Меры приняты. Вирус обнаружен, обезврежен. Его сигнатура есть уже даже в базе вашего встроенного антивируса. Гораздо опаснее вирусы-шифровальщики, о которых по телевизору не говорят. Пишут их наши соотечественники.»Свободные художники», не отягченные нормами морали.
Раньше было проще. Вирус-вымогатель блокировал рабочий стол. На экране висел неприличный баннер, что вот мол,вы такие разэтакие. Вы наказаны, платите штраф. Все это лечилось довольно быстро и легко. И довольно быстро баннеры-вымогатели вышли из моды.
Потом горе-программисты с большой дороги решили, что надо развиваться дальше. По почте стали приходить «невинные» письма. Причем часто они приходят в начале месяца, а так же на квартальные и годовые даты. Ничего не подозревающий главный (или не очень) бухгалтер открывает такое письмо. Содержимое не открывается. Ничего не происходит. Она письмо закрывает. Но, через час обнаруживает, что все файлы-документы, фотографии, базы данных оказываются зашифрованными. А в каждой папке на компьютере лежит файл с наглым, спокойным посланием.
Не отчаивайтесь! Читайте статью! Есть способы, которые Вам помогут защитится. я сейчас постараюсь максимально подробно их осветить.
Итак, в теме получаемого письма могут быть такие слова:»главбуху», «в бухгалтерию», «Акт сверки», «Повестка из суда»,»Арбитраж», часто встречается слово «штраф», «суд».
Еще раз повторюсь — в начале месяца и на квартальные, годовые даты приходят чаще всего такие «письма счастья». Расчет простой. Несчастный бухгалтер (как правило женщина), у которой и так «горят» квартальные отчеты, готова на все, чтобы вернуть назад свои ведомости, базы, таблицы, расчеты и годы работы.
Друзья, не идите на поводу у вымогателей. Гарантии расшифровки никакой нет. Зачем поднимать самооценку этим горе -«хакерам», давать возможность и дальше грабить честных и трудолюбивых людей? Не перечисляйте им деньги! Возможность восстановления есть при условии, что Ваш компьютер настроен правильно и защищен. Следуйте рекомендациям!
Как защититься от вируса — шифровальщика в windows?
Впервые меня попросили помочь года два-три назад… И меня тогда помню, поразило это можно сказать лукавство. Вирус, попадая в систему работает как обычная программа. В базах установленного лицензионного (!) антивируса не содержалось их сигнатур, поэтому поначалу антивирусы не «рассматривали» такие «приложения» как вредоносные.
До тех пор, пока обращения в службу поддержки не стали массовыми. Вредоносная программа шифрует все файлы на компьютере определенного типа — текстовые, документы, фотографии, файлы PDF. А мой вчерашний «гость» уже зашифровал даже некоторые файлы программы 1С. Прогресс налицо.
Но, и мы не за печкой родились… Сразу скажу, что расшифровать зашифрованные файлы какой либо сторонней программой не удастся. Помню, в Лаборатории Касперского выкладывали на своем сайте программы дешифраторы.
Но, они только для вирусов определенного типа. Мне не помогало.. Завтра злоумышленник меняет шифр, и не поможет уже эта программа. Ключ известен только «разработчику». А если его уже посадили, точно никто не пришлет Вам декриптор. Для того, чтобы заставить вас облегчить свой кошелек, вредоносный код должен преодолеть несколько линий обороны.
Первая линия обороны — это Ваша внимательность и разборчивость. Вы всегда ходите на одни и те же сайты. Если Вы получаете почту, то почти всю Вы ее получаете всегда от одних и тех же адресатов и всегда с одним и тем же содержимым.
Когда Вы получили письмо с непривычным содержимым, не спешите его открывать. Если Вы попали на незнакомый сайт, и видите необычное окно, не спешите переходить.
Если у Вас или Вашей организации есть сайт — уберите оттуда информацию о Вашем электронном почтовом адресе. Если его видно, то он обязательно попадет в список рассылки интеллигентных «романтиков с большой дороги». Давайте адрес только доверенным лицам и в частном порядке.
Вторая линия обороны — лицензионный отечественный антивирус. Почему лицензионный? Я заметил, что платный лицензионный антивирус (прошедший государственную сертификацию ФСТЭК) работает лучше, чем бесплатная.
Еще как-то раз я повторно что-то перепроверял после «пробной» версии Касперского(правда давно). Результат обескуражил. Я нашел кучу вирусов тогда.. Вот такое наблюдение. За настоящую безопасность надо платить пусть небольшие, но деньги.
А почему отечественный антивирус? Потому что, у наших сертифицированных антивирусных продуктов ведутся базы нежелательных и мошеннический сайтов. Зарубежные «коллеги» не всегда могут этим похвастаться, у них сегмент Интернета другой, всего не охватишь.
Запускайте антивирусный сканер на компьютере на ночь хотя бы раз в месяц.
Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?
Для маскировки вложение почти всегда присылается в архиве. Поэтому, сначала необычное письмох проверим антивирусом.Нужно сохранить файл на компьютер(антивирус его уже «просмотрит» при этом). А потом дополнительно нажать правой кнопкой мыши по сохраненному на диске файлу и проверить еще раз:
Сайт в базе нерекомендуемых. Это значит, что с него уже были «тревожные звонки». Еще, платные версии лучше проверяют Интернет -ссылки на «зашитые» в них вирусы, чем бесплатные. И при переходе по такой ссылке они вирус обезвреживают, или заносят в список «подозрительных» и блокируют его.
В конце марта я такими нехитрыми способами выловил из почты очередной «квартальный» вирус-шифровальщик. Единственное, что он успел сделать -это написать мне по всему компьютеру сообщение, что файлы зашифрованы, но это было не так. Они остались целыми, отработал код только на создание сообщения:
Прошу обратить внимание на то, что тут указан электронный адрес некоего Щербинина Владимира 1991 года. Поколение 90-х… Это ложный след, потому как настоящий адрес ниже. позволяет избежать отслеживания компьютера в Интернете стандартными средствами. Вот через такой браузер злоумышленник предлагает Вам связаться с ним. Все анонимно. Сидеть в тюрьме никому не охота.
К сожалению часто бывает, что иногда вирусы обходят наши первые две линии обороны. Мы в спешке забыли просканировать файл, а может антивирус еще не успел получить данные о новой угрозе. Но можно настроить защиту в операционной системе.
Как настроить защиту от вируса шифровальщика в Windows 10?
Продолжаем строить глубокую, эшелонированную оборону от вирусов шифровальщиков и не только от шифровальщиков. Расшифровать файлы нельзя. А восстановить их можно. Все дело в настройках. Если их сделать до попадания вируса на компьютер, то вирус ничего не сможет сделать. А если и сделает, то будет возможность восстановить файлы.
Третья линия обороны — это наш компьютер. Уже давно года так с 2003 Microsoft использует технологию «теневого копирования дисков» . Для нас с Вами это означает, что любое изменение системы можно отменить.
Заранее создается «снимок» вашего жесткого диска, автоматически без Вашего ведома. И система хранит его, добавляя только изменения. Эта технология используется для резервного копирования данных. Нужно только включить ее.
В зависимости от объема диска, настроек, на томе может храниться до 64 предыдущих «теневых копий».Если эта опция включена, то восстановить зашифрованные файлы можно из такой теневой копи, которая незаметно создается ежедневно.
Первый шаг — Идем Этот Компьютер — правая кнопка мыши «свойства»:
Дополнительные параметры
Откроем вкладку «Защита системы» В примере на одном из дисков отключена опция защиты. Встаем мышью на выбранном диске и нажимаем «Настроить»
Восстановление данных из копии можно провести из этого окошка нажав кнопку «Восстановить»
Делаем настройки как на рисунке:
Следующий шаг — настройка контроля учетных записей. Вы не замечали, что никогда еще не было по телевизору рассказано о вирусных «эпидемиях» на устройствах семейства Linux, Android?
Их что, злоумышленники не замечают? Замечают, усиленно пишут вирусы, но там вирус пока не срабатывает. Когда Вы работаете на таком устройстве, Вы на нем не обладаете полномочиями Администратора. Вы обычный пользователь, с обычными правами, систему менять Вам никто не даст.
Если Ваше устройство еще на гарантии и Вы специальными средствами присвоите себе права администратора (root), то производитель лишает Вас за это гарантии. Любой известный сейчас вирус попадая в такую ограниченную «пользовательскую» среду-тюрьму пытается изменить что либо, но безуспешно, так как команды на изменения системы молча блокируются. В этом огромный плюс Linux.
Microsoft (что в переводе означает «маленький и нежный») в рамках своей идеологии позволила пользователям легко и свободно менять настройки безопасности в своих операционных системах.
Настолько легко и свободно, что вирус, попадая уже в «администраторскую» среду, уже действует с полномочиями администратора, ему ничего не мешает. Отсюда массовые эпидемии и вывод, что только на пользователе компьютера Windows лежит ответственность за сохранность своих данных. А кто из нас обращает внимания на настройки? Пока гром не грянет.. :-
Надеюсь, я Вас убедил. Все легко. Идем в учетные записи пользователей
Перемещаем ползунок как нам удобно.
Теперь при запуске любой программы с вашего ведома (или без вашего) система будет спрашивать у Вас разрешения,уведомлять Вас. Мелко-нежные любят такие окошки…
И если у Вас полномочия Администратора, то Вы сможете разрешить ее выполнение. А если Вы обычный пользователь, то не разрешит. Отсюда опять вывод, что лучше всего иметь на своем компьютере одну защищенную паролем учетную запись Администратора, а все остальные должны быть обычные пользователи.
Конечно, окно это всем давно знакомо, надело уже всем, его все отключают. Но, если контроль учетных записей включен, то он не даст запустить программу даже при удаленном подключении к компьютеру напрямую. Вот так. Но, из двух зол надо меньшее выбирать. Кому что нравится. Вот еще короткое видео на эту тему
Следующий шаг — это настройка полномочий для папок. Для особо важных папок с документами можно настроить права доступа на каждую такую папку. В свойствах любой папки (через правую кнопку мыши — «Свойства») есть вкладка «Безопасность».
Вот, к примеру у нас есть на компе Пользователи, допустим это наши маленькие дети. Мы не хотим, чтобы они могли менять содержимое данной папки. Поэтому жмем «Изменить».
Серые галочки — это то что задано по умолчанию. Мы можем поставить галочки и «запретить» вообще все. Даже просмотр. Можно сделать запрет на группу пользователей (как на рисунке). Можно «Добавить» какого то отдельного пользователя. Вирус ничего не сможет сделать, если в этой папке будут запрещены полномочия «изменение» или на «запись». Попробуйте поставить запрет на запись, а потом скопировать в такую папку какой либо файл.
И еще, мы рассмотрим сегодня такую меру защиты от вирусов как резервное копирование файлов. Для такого решения заранее нужно приобрести и установить в компьютер еще один жесткий диск объемом не менее того, на котором установлена Ваша Windows. Затем нужно настроить архивацию на него.
Провалившись туда мы попадаем в настройки:
У меня сейчас под рукой только раздел моего жесткого диска «D». Можно и так, но только на первое время. Потом обязательно нужно прикупить себе внешний жесткий диск. Как только выбрали местоположение архива, жмем «Далее».
Если у Вас нет жесткого диска, делаем все как на рисунке. В этом случае будут сохранены только файлы в стандартных расположениях (Мои документы, Мои рисунки Загрузки, Рабочий стол и т.д.). Жмем «Далее».
Вот и все, друзья. Процесс пошел. Вот видео, в котором рассказывается про то как создать образ системы и востановить файл из образа
Итак, для эффективной защиты от вирусов-шифровальщиков достаточно быть внимательным, иметь желательно платный отечественный антивирус и настроенную под нормальную безопасность операционную систему. «Но, как к тебе попал вирус-шифровальщик, если ты такой умный?» — спросит меня читатель. Каюсь, друзья.
Все выше перечисленные настройки были у меня сделаны. Но, я сам отключил всё примерно на пару часов. Мы с коллегами удаленно настраивали подключение к базе данных, которое никак не хотело устанавливаться.
В качестве тестового варианта было решено срочно использовать мой компьютер. Чтобы убедиться, что пакетам не мешают проходить антивирус, настройки сети, брандмауэр, я на время по быстрому удалил антивирус, отключил контроль учетных записей. Всего навсего. Что из этого вышло читайте ниже.
Когда вирус шифровальщик попал на компьютер, — что делать?
Хоть это и не просто, для начала постараться не паниковать. Злоумышленник не может знать содержимое Вашего компьютера. Он действует вслепую. Шифруется не все. Например, программы и приложения обычно не шифруются. Архивы *.rar и *.7zip — тоже нет. попробуйте открыть архив. Если он открылся — это хорошо.
Когда обнаружил «сюрприз», начал догадываться я, что «попал». Я ведь знал, что делал… Для начала поставил антивирус обратно. В удрученном состоянии снова включил контроль учетных записей «на всю», и запустил на ночь сканирование системного раздела С:, на котором установлена Windows.
Нужно было выцепить зараженный файл. Если этого не сделать, толку не будет. Все опять зашифруется. Так что сначала лечим компьютер.
По возможности запускайте проверку всего компьютера через бесплатный лайф-диск от Dr Web или аналогичной бесплатной утилитой от Касперского Kspersky Resque Disk 10.
Утром в карантине моего антивируса были найдены вот такие «монстры»:
Всего три, бывало и хуже. Но эти три зашифровали все мое добро. Что делаем дальше? Если была настроена архивация, надо после лечения просто восстановить файлы из архива, и всё. Я и полез в архив, где у меня было настроено ежедневное резервное копирование моих файлов за несколько месяцев.
Открыв его я увидел, что все архивы за все даты так же убиты. Список пуст. Почему так произошло?
Вирусы умнеют. Я ведь сам отключал контроль учетных записей, после того как удалил антивирус. …….Первое, что сделал вирус после этого — обрадовался и удалил все файлы резервных копий. А я с этого момента начал постепенно впадать в уныние…
Второе, что надо сделать (подумал я), это восстановить файлы из теневой копии диска C:. Для этого я пользуюсь бесплатной программой для просмотра теневых копий диска ShadowCopyView_ru_64 или 32 разрядной версией . Она позволяет быстро визуально просмотреть и оценить содержимое теневых копий, а так же восстановить отдельные папки.
Когда я просмотрел последние снимки, обнаружилось, что остались только зашифрованные копии … Второе, что сделал вирус, это опять убил мои старые теневые копии защищенного тома, чтобы мне было интереснее…. А может, они затерлись последующими копиями…Финал…
Казалось бы все. Не все, друзья. Главное, не сдаваться.
Вирус зашифровал файлы на компьютере windows 10, что делать, как вылечить и как исправить?
Вот до чего наши «горе-хакеры» еще пока не успели добраться. Последняя линия обороны. Присутствует только в Windows10, не проверял еще, но думаю в «семерке»и «восьмерке» этой новой замечательной функции нет. Заметил ее недавно. Это действительно новая и замечательная функция. В поисковой строке бьем слово «восстановление»
В панели управления оснастка «восстановление файлов с помощью истории файлов»
Я обрадовался и сразу полез конечно же в «Документы» и «Рабочий стол».
И увидел, что файлы не зашифрованы. Ура! «Спасибо Зеленый Стрелочка! Процесс пошел. Файлы восстановлены. Компьютер вылечен от вирусов. Настройки безопасности сделаны. Что еще осталось сделать?
Надо еще удалить зашифрованные файлы. Мало ли что… Но их очень, очень много. Как их быстро найти и удалить? Я давно пользуюсь файловым менеджером Total Comander. На мой вкус — нет лучше. Тот, кто начинал с Far Manager меня поймет. Tonal умеет быстро искать файлы, и многое другое. Будем поочередно чистить диски.
Начнем с системного раздела, выберем его кликом мыши или из ниспадающего списка в левом верхнем углу:
Нажимаем на клавиатуре одновременно Alt + F7. Это мы вызвали панель поиска файлов.
Можно искать по имени. Можно как угодно. Но мы будем по маске.То есть Указываем через звездочку и точку расширение зашифрованного файла *.freefoam(у вас «автор» может быть другой, другим будет и расширение). Этим мы указали, что ВСЕ файлы с таким расширением нужно искать. Место поиска «С:». Можно так же и указать в этой панели все разделы, не только «С:». Нажимаем «Начать поиск».
Нажатием «звездочки» на боковой клавиатуре, выделяем розовым все файлы в панели. Чтобы удалить файлы в корзину нажимаем F8 или Del:
Вычистили как пылесосом весь оставшийся зашифрованный мусор. Пусть лежит в корзине пока. Потом удалю. Таким же образом я поочередно вычистил все разделы примерно минут за сорок. У меня много чего зашифровалось.
Но, мне повезло, потому что бывает и хуже. Эта новая функция меня буквально спасла. Не знаю точно, влияет ли включение теневых копий на эту новую функцию. Похоже что да, но я специально не проверял. Как то уже не хочется:)
Напишите, если в курсе. А выводы можно сделать такие. При наличии хорошего антивируса и правильной настройке операционной системы windows 10 можно утереть нос злоумышленнику и оставить его ни с чем. Пока, друзья.
Не так давно в интернетах появился новый вирус (и множество его модификаций), шифрующий файлы на вашем компьютере и предлагающий за деньги заказать программу для их расшифровки. При этом зашифрованные файлы переименовываются и получают имена вроде этого
DSC00122.JPG.[email protected]_XO101
Выделенная часть состоит из e-mail’а автора вируса (на который «жертва» вируса будет отправлять запрос на расшифровку) и идентификатора модификации вируса. Каждая модификация вируса имеет свой собственный алгоритм шифрования и соответственно, требует своего расшифровщика.
К счастью, разработчики из Dr.Web вплотную занялись этим вопросом и готовы предоставлять специальную утилиту, которая расшифровывает испорченные вирусом файлы. Для удобства ниже я выкладываю саму утилиту и краткую инструкцию по её использованию.
(пароль — имя моего сайта без «http://»)
Ниже — краткая инструкция.
Скачайте утилиту для восстановления, распакуйте архив в пустую папку с простым именем (например, «C:\_dec «). Затем запустите командную строку (Пуск — Запустить — cmd) и наберите там следующее:
Здесь «[email protected]_XO101 » — это префикс, с которым переименованы вирусом ваши файлы, обратите внимание на точку в начале. А c:\myfiles\ — это папка, в которой лежат ваши закодированные файлы. После запуска программа откроет окно с подтверждением
И после нажатия на кнопку «Продолжить» начнёт автоматическое лечение. По завершению работы программы вы получите отчёт, а все раскодированные файлы будут лежать рядом с закодированными в указанной вами папке (закодированные версии файлов программа не удаляет).
Авторы программы не гарантируют 100% лечение всех файлов, а у меня нет возможности проверить её работу на большом количестве файлов, поэтому просьба: у кого получилось вылечить этой утилитой файлы (или не получилось) — отпишитесь в комментариях.
На этом всё! Будьте здоровы!
P.S. А чтобы ситуация с заражением компьютера не повторилась вновь, приобретите уже нормальный антивирусник . Я использую Kaspersky Internet Security , но судя по всему Dr.Web тоже неплох. Поверьте моему опыту, полторы тыщи рублей в год за спокойствие и уверенность в завтрашнем дне — это смешная цена.
